ウェビナー集客が「できない」を解決！人が集まる効果的な方法と告知のコツ

ウェビナーは、企業が顧客と直接コミュニケーションを取り、製品やサービスを紹介する強力なツールです。しかし、「ウェビナーを開催しても、なかなか人が集まらない」という悩みを抱える担当者様は少なくありません。せっかく企画したウェビナーも、参加者が少なければその効果は半減してしまいます。

本記事では、ウェビナー集客がうまくいかない主な理由を明確にし、すぐに実践できる効果的な集客方法のコツや集客を効率化するツールやサービスをご紹介します。

目次

• ウェビナーに人が集まらないのはなぜ？集客できない「5つの理由」
  • 理由1：ターゲットが曖昧で「誰に届けたいか」が不明確
  • 理由2：告知内容が魅力的でなく「参加メリット」が伝わらない
  • 理由3：告知のタイミングが遅く「情報が届く前」に終わっている
  • 理由4：申し込みプロセスが複雑で「参加へのハードル」が高い
  • 理由5：リマインド不足で「参加を忘れてしまう」人が多い
• 今日から実践！ウェビナー集客を成功させる「効果的な方法」と「告知のコツ」
  • 1. 最も効果的な集客チャネル順位
  • 2. 企画・準備段階で押さえるべき集客のコツ
  • 3. 告知・集客段階で実践する「集客力アップ」のコツ
  • 参加率を劇的に上げる「当日までの工夫」
• ウェビナー集客を効率化する「おすすめツール」と「サービス」
  • ウェビナー開催・配信に役立つツール
  • 集客をサポートするセミナーポータルサイト
  • 集客業務を任せられる代行サービス
• ウェビナー後のフォローアップで成果を最大化する
  • 参加者へのお礼と資料・録画の共有
  • アンケート実施とフィードバックの活用
  • 見込み客への個別アプローチと次のステップ
• まとめ：ウェビナー集客の悩みを解決し、成功への一歩を踏み出そう

ウェビナーに人が集まらないのはなぜ？集客できない「5つの理由」

ウェビナーに人が集まらないのには、必ず理由があります。ここでは、多くの企業が陥りがちな5つの課題を掘り下げて解説します。これらの理由を理解することで、効果的な対策を立てる第一歩となるでしょう。

理由1：ターゲットが曖昧で「誰に届けたいか」が不明確

多くのウェビナーが失敗する最大の理由は、ターゲット設定の曖昧さです。「多くの人に参加してほしい」という気持ちから、幅広い層を狙おうとすると、結果的に誰にも響かないメッセージになってしまいます。

理由2：告知内容が魅力的でなく「参加メリット」が伝わらない

参加者が「なぜこのウェビナーに参加する必要があるのか」を理解できない告知は、集客失敗の大きな要因です。単なるウェビナー開催の告知ではなく、参加者にとっての具体的な価値を伝える必要があります。

理由3：告知のタイミングが遅く「情報が届く前」に終わっている

2025年の調査によると、効果的な告知は開催1ヶ月前からの開始が推奨されています。直前の告知では、参加予定者がすでに他の予定を入れてしまっているケースが多く、集客効果が著しく低下します。

理由4：申し込みプロセスが複雑で「参加へのハードル」が高い

申し込みフォームの入力項目が多すぎたり、途中でエラーが発生したりするなど、申し込みプロセスが複雑だと、途中で離脱してしまう参加者が増えてしまいます。

特に、スマートフォンからの申し込みを考慮していないデザインや、個人情報の入力に不安を感じさせるようなフォームは、参加意欲を削ぐ原因となります。スムーズでストレスのない申し込み体験を提供することが、集客には不可欠です。

理由5：リマインド不足で「参加を忘れてしまう」人が多い

ウェビナーに申し込んだものの、開催日を忘れてしまう参加者は少なくありません。特に、申し込みから開催日までに期間が空く場合や、多忙なビジネスパーソンをターゲットにする場合は、適切なリマインドが不可欠です。

今日から実践！ウェビナー集客を成功させる「効果的な方法」と「告知のコツ」

ウェビナー集客の課題を理解した上で、次に具体的な解決策を見ていきましょう。ここでは、企画・準備段階から告知・集客、そして当日までの各フェーズで実践できる、効果的な方法と告知のコツをご紹介します。

1. 最も効果的な集客チャネル順位

2025年3月の最新調査によると、効果的な集客チャネルは以下の順位となっています

順位	チャネル	使用割合	特徴
1位	WEB広告	37.1%	ターゲティング精度が高い
2位	SNS広告	32.2%	エンゲージメント率が良好
3位	メールマーケティング	28.5%	既存顧客への効果大
4位	共催ウェビナー	25.8%	相互集客効果で効率的
5位	SEO対策	22.1%	中長期的な集客効果

2. 企画・準備段階で押さえるべき集客のコツ

ウェビナーの成功は、企画段階での準備にかかっています。この段階でしっかりと集客の土台を築くことが、その後の成果を大きく左右します。

魅力的なタイトル作成の法則

ウェビナーのタイトルは、参加者が最初に目にする情報であり、参加を決定する上で非常に重要な要素です。タイトルには、参加者の注意を引くように以下の要素を含めましょう

• 具体的な数字：「売上30%アップ」「3つの手法」
• 緊急性：「今すぐ」「2025年最新」
• ベネフィット：「〜を解決」「〜を実現」

また、内容もタイトルと一貫性を持たせ、参加者の期待を裏切らないように構成することが大切です。

参加しやすい開催日時・形式を選び「参加の障壁」を下げる

ターゲット層のライフスタイルや業務時間に合わせて、参加しやすい日時を設定することも重要です。例えば、ビジネスパーソン向けであれば、平日のランチタイムや業務終了後の時間帯、あるいは週末の午前中などが考えられます。

また、ライブ配信だけでなく、後日視聴できるオンデマンド配信や、複数回開催することで、より多くの参加者に機会を提供できます。参加形式の選択肢を増やすことで、参加へのハードルを下げ、集客に繋げることが可能です。

申し込みページ（LP）を最適化し「スムーズな登録」を促す

ウェビナーの申し込みページ（ランディングページ）は、参加者が実際に登録を行う場所です。ここでは、ウェビナーの魅力が簡潔に伝わるように、以下の点を意識して最適化しましょう。

3. 告知・集客段階で実践する「集客力アップ」のコツ

企画・準備が整ったら、いよいよ告知と集客です。ここでは、より多くの参加者を集めるための具体的な方法をご紹介します。

多様なチャネルを活用し「幅広い層」にアプローチする

ウェビナーの告知は、一つのチャネルに限定せず、複数のチャネルを組み合わせて行うことが効果的です。ターゲット層が普段利用している媒体を考慮し、以下のようなチャネルを積極的に活用しましょう。

ちなみに、集客チャネル別の特徴は以下の通り。

告知のタイミングと頻度を工夫し「情報を見逃させない」

告知は、開催日の約1ヶ月前から開始し、開催が近づくにつれて頻度を上げていくのが一般的です。例えば、以下のようなスケジュールで情報を発信すると良いでしょう。

このように段階的に情報を発信することで、参加者の興味を持続させ、申し込みを促します。

参加者限定の「特典」を用意して参加意欲を高める

ウェビナーへの参加を促すために、参加者限定の特典を用意することも有効です。例えば、以下のような特典が考えられます。

これらの特典は、参加者にとっての「お得感」を高め、参加への動機付けとなります。

他社との「共催ウェビナー」で新たな層にリーチする

自社だけではリーチできない層にアプローチするために、他社との共催ウェビナーも有効な手段です。共催することで、お互いの顧客リストやネットワークを活用し、より多くの参加者を集めることが可能になります。共催相手は、自社とターゲット層が共通しているが、競合しない企業を選ぶことがポイントです。

参加率を劇的に上げる「当日までの工夫」

せっかく申し込んでもらった参加者に、当日きちんと参加してもらうための工夫も重要です。

複数回のリマインドで「参加忘れ」を防ぐ

申し込み後のリマインドは、参加率向上に不可欠です。開催日の数日前、前日、そして開始直前など、複数回にわたってリマインドメールを送りましょう。リマインドメールには、ウェビナーのURL、開始時間、参加方法などを分かりやすく記載し、参加者がスムーズにアクセスできるように配慮します。

事前資料の共有やQ&Aで「期待感」を高める

ウェビナー開催前に、一部の資料を共有したり、事前に質問を募集したりすることで、参加者の期待感を高めることができます。これにより、参加者はウェビナーの内容を事前に把握し、より積極的に参加する準備ができます。また、事前に質問を募ることで、ウェビナーの内容を参加者のニーズに合わせて調整することも可能です。

インタラクティブな要素で「飽きさせない」ウェビナーにする

ウェビナー当日は、一方的な情報提供だけでなく、参加者が飽きずに集中できるようなインタラクティブな要素を取り入れましょう。

• Q&Aセッション:質疑応答の時間を設け、参加者の疑問を解消します。
• アンケート・投票機能:参加者の意見をリアルタイムで収集し、ウェビナーに反映させます。
• チャット機能:参加者同士や登壇者とのコミュニケーションを促します。

これらの要素を取り入れることで、参加者はウェビナーに「参加している」という意識が高まり、満足度向上にも繋がります。

ウェビナー集客を効率化する「おすすめツール」と「サービス」

ウェビナー集客をより効率的に行うためには、適切なツールやサービスの活用が不可欠です。ここでは、ウェビナー開催・配信から集客までをサポートするツールやサービスをご紹介します。

ウェビナー開催・配信に役立つツール

ウェビナーの開催には、安定した配信環境を提供するツールが必要です。代表的なものとしては、Zoom Webinar、Cisco Webex Events、GoToWebinarなどがあります。これらのツールは、参加者の管理、Q&A機能、アンケート機能など、ウェビナー運営に必要な機能を備えています。

集客をサポートするセミナーポータルサイト

セミナーポータルサイトは、多くのウェビナー情報が集約されており、新たな参加者層にリーチするのに効果的です。Peatix、こくちーずプロ、TECH PLAYなどが有名です。これらのサイトにウェビナー情報を掲載することで、自社のウェブサイトだけでは集められない参加者を見つけることができます。

集客業務を任せられる代行サービス

ウェビナー集客にリソースを割けない場合や、より専門的なノウハウを活用したい場合は、ウェビナー集客代行サービスの利用も検討しましょう。これらのサービスは、企画から告知、集客、そして開催後のフォローまで、ウェビナー運営のあらゆる側面をサポートしてくれます。

ウェビナー後のフォローアップで成果を最大化する

ウェビナーは開催して終わりではありません。参加してくれた方々との関係性を深め、次のアクションに繋げるためのフォローアップが非常に重要です。適切なフォローアップを行うことで、ウェビナーの成果を最大化し、集客の努力を無駄にしません。

参加者へのお礼と資料・録画の共有

ウェビナー終了後、速やかに参加者へのお礼メールを送りましょう。このメールには、参加への感謝の気持ちとともに、ウェビナーで使用した資料のダウンロードリンクや、録画動画のURLを含めることが一般的です。これにより、参加者は内容を復習でき、当日参加できなかった方にも情報を提供できます。資料や録画は、参加者の満足度を高めるだけでなく、社内での情報共有にも役立ちます。

アンケート実施とフィードバックの活用

ウェビナー終了後には、参加者アンケートを実施し、フィードバックを収集しましょう。アンケートでは、ウェビナーの内容の満足度、分かりやすさ、今後のウェビナーで取り上げてほしいテーマなどを質問します。このフィードバックは、次回のウェビナー企画や内容改善に役立つ貴重な情報源となります。また、アンケート回答者には特典を用意することで、回答率を高めることができます。

見込み客への個別アプローチと次のステップ

ウェビナーで獲得した参加者は、自社の商品やサービスに興味を持っている可能性が高い見込み客です。アンケート結果や参加者の行動履歴（例：Q&Aでの質問内容）に基づいて、個別のニーズに合わせたアプローチを行いましょう。例えば、特定のテーマに深く興味を示した参加者には、関連する資料の提供や、個別相談の機会を設けるなど、次のステップへと繋がる具体的なアクションを促します。これにより、ウェビナーが集客だけでなく、具体的な商談や成約へと繋がる強力なツールとなります。

まとめ：ウェビナー集客の悩みを解決し、成功への一歩を踏み出そう

ウェビナー集客がうまくいかない理由は多岐にわたりますが、その多くは

• ターゲットの不明確さ
• 魅力的な告知の不足
• 不適切なタイミングでの情報発信
• 複雑な申し込みプロセス
• リマインド不足

に集約されます。これらの課題を一つずつ解決していくことで、ウェビナーの集客力は確実に向上します。

本記事でご紹介した

• ターゲットの明確化
• 魅力的なタイトルと内容
• 多様なチャネルの活用
• 適切なタイミングでの告知
• 参加者限定特典
• 複数回のリマインド
• ウェビナー後の適切なフォローアップ

といった具体的な方法を実践することで、マーケティングに詳しくない方でも、効果的なウェビナー集客を実現できるでしょう。

ウェビナーは、単に情報を伝えるだけでなく、参加者との関係を構築し、ビジネスチャンスを広げるための強力な手段です。ぜひ、この記事を参考に、成功への一歩を踏み出してください。